Probing the phenomenon

 

一個運用探針法(Probing)所做的語言學研究,相當有意思:

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Dec25: 下次課程規劃

下次(2014/01/08)將是本學期最後一次上課,請各位同學完成#Project 3,並將結果整理好在課堂上報告,內容至少要包含下列六個項目:

  1. 研究主題
  2. 參考文獻
  3. 實驗設計
  4. 調查過程
  5. 資料分析與發現
  6. 結論

如果您還找不到合適的研究題目,請多利用博碩士論文查詢系統或圖書館提供的相關資源,找到您有興趣的主題,閱讀相關論文的實驗調查方法,設計您的實驗內容;或重做他人的實驗,看是否可以得到一樣的結果,並從過程中瞭解實驗調查法的操作細節。

Dec18: Service Innovation

Customer Journey:

  1. http://www.pinterest.com/vstakhovsky/ux-map-customer-journey-map/
  2. DESIGNING THE TRANSITION FROM OPERATIONS FOCUS TO SERVICE FOCUS
  3. Amtrak’s new high-speed Acela line is wooing business travelers in the Northeast back to rail with high-tech conveniences, room to spread out and comfortable amenities.

下週進度:

  1. 討論各位同學Project #3的主題與研究計畫
  2. 一起細讀"R&D Comes to Services"論文

IDEO – The Role of Design in Service Innovation


 

Dec.10: Planning of Project#3

Cultural Probe

Paper: Design: Cultural probes – ACM Digital Library

Video: Cultural Probes – Qualitative Contextual Design Research

Project #3 實驗調查法

  1. 請找一個你常用的軟體或網站,常用的定義是你可以算是你的朋友裡的專家。

  2. 列出一些這個軟體的一些問題與改善方法。

  3. 設計出一些可以用來評估這些方法的操作步驟與流程。

  4. 邀請五位受訪者用實驗方法來進行操作,提供評估與建議。

  5. 整理出研究發現與設計修正建議。