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漢寶德：「真正的設計作業，不一定要產生具體的形狀，不一定有圖樣，其目的是尋找方法解決一個特定的難題。」(p. 96)

Source:漢寶德(2012)。設計型思考。台北市：聯經。

09/25上課前，請先完成下列兩個任務：

1. 從圖書館取得本課程主要之教科書的電子檔，並先預習前兩個章節：
   Westerink, J., Ouwerkerk, M., Overbeek, J. M. T., & Pasveer, W. F. (Eds.) (2008). Probing experience: From assessment of user emotions and behaviour to development of products. Dordrecht, the Netherlands: Springer.
2. 構思您想要探討的問題，以下兩個思考方向供您參考：
• 環顧您的生活經驗，想想看有哪些使用經驗不良的例子，並從中構思出你想要探討的問題；透過使用者研究方法的導入，找出設計的盲點、改善他的設計，讓人們更樂於使用。
• 或者你曾從自己或他人的行為中，觀察到什麼有趣的現象，或其潛在的需求，可以運用使用者研究的方法探索出其面貌，進一步創造出能滿足其需求的產品或服務。

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